Ultima actualizare: Aprilie 2026
Alegerea curierului potrivit pentru magazinul tău online influențează direct rata de conversie, costurile operaționale și satisfacția clienților. România are una dintre cele mai dinamice piețe de curierat din Europa Centrală și de Est: 335 milioane colete livrate în 2024, cu 27% mai multe față de 2023, conform datelor ANCOM. Acest ghid prezintă comparativ cei 5 mari operatori activi în România — Fan Courier, Sameday, DPD, Urgent Cargus și GLS — exclusiv pe baza datelor publice verificabile.
Piața de curierat din România în cifre (ANCOM 2024)
Datele publicate de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) pentru 2024 conturează o piață în expansiune accelerată:
- 335 milioane colete livrate în 2024, +27% față de 2023
- Venituri totale servicii poștale: ~6,5 miliarde lei (+15% față de 2023)
- Coletele generează ~80% din totalul veniturilor poștale
- 1 din 5 colete livrat prin sisteme automatizate (lockere) — 20% din total
- 9 din 10 colete livrate în prima zi (timp mediu de livrare: 1,2 zile)
- 8.200+ sisteme automatizate (lockere), +42% față de 2023
- Investiții în servicii poștale: peste 500 milioane lei (+23%)
Cotele de piață pe volum de colete (ANCOM 2024): Sameday 32%, FAN Courier 26%, Urgent Cargus 11%. DPD și GLS nu sunt raportate separat în datele ANCOM publice.
Tabel comparativ — cei 5 mari curieri din România
| Curier | Fondare / Proprietar | Lockere / OOH | Internațional | API / Module | Tarife |
|---|---|---|---|---|---|
| FAN Courier | 1998, capital 100% românesc | 2.700 FANbox operaționale + 400 în instalare (ian. 2026) | DA — 6 țări (2025), extindere 2026 | API public + module OpenCart, PrestaShop, Magento | La cerere |
| Sameday | 17 ani activitate, grup eMAG (Naspers/Prosus) | 5.101 easybox (apr. 2025) → plan „peste 7.000" în 2026 | DA — România, Ungaria, Bulgaria | eAWB platform + integrări eCommerce | La cerere |
| DPD România | DPDgroup (Geopost / La Poste Groupe, Franța) | 3.000+ puncte DPD Pickup în România | DA — 230+ țări, 100.000+ puncte Pickup UE | API public (shipment, tracking, pickup) | La cerere |
| Urgent Cargus | Acum parte din grupul Sameday (aprobat CC) | 3.000+ locații SHIP&GO (incl. ~450 Carrefour) | Limitat (prin grupul Sameday) | API disponibil | La cerere |
| GLS România | GLS Group (Royal Mail Group, UK) | GLS ParcelShops (date exacte la cerere pe mygls.ro) | DA — 40 țări europene (GLS Group) | API disponibil | La cerere |
Notă: Tarifele nu sunt publice la niciunul dintre operatori — se negociază în funcție de volum, greutate medie și destinații. Datele de mai sus provin din comunicatele oficiale ale companiilor și din rapoartele ANCOM 2024.
FAN Courier — date oficiale 2025-2026
Conform comunicatului oficial publicat pe fancourier.ro la 14 ianuarie 2026, FAN Courier a înregistrat în 2025 venituri de 1,546 miliarde RON (~310 milioane EUR), în creștere cu 11% față de 2024, și un volum de colete cu 15% mai mare. Compania, fondată în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai, operează cu capital 100% românesc și o rețea de 9.500 de angajați și parteneri.
Investițiile anunțate pentru 2025 totalizează 40 milioane EUR, distribuite astfel: 20 milioane EUR pentru extinderea rețelei de lockere FANbox, 12 milioane EUR pentru hub-uri logistice și 5,7 milioane EUR pentru flotă. Sistemul de sortare Vanderlande instalat procesează 30.000 de colete pe oră, cu o investiție de 14 milioane EUR.
Rețeaua FANbox număra 2.700 de lockere operaționale + 400 în curs de instalare la ianuarie 2026, cu un obiectiv declarat de 4.000+ lockere și 25% din livrări prin FANbox până la finalul anului 2026. Conform site-ului oficial, SLA-ul declarat este de „96% livrări la timp".
Prezența internațională include Moldova, Grecia, Bulgaria, Slovenia, Ungaria și Polonia (2025), cu extindere planificată în Slovacia, Italia, Cehia și Austria în 2026. API-ul public este disponibil la fancourier.ro/api-curier/, cu module oficiale pentru OpenCart, PrestaShop, Magento și alte platforme.
Sameday — date oficiale 2025
Sameday, parte din grupul eMAG (Naspers/Prosus), a anunțat în comunicatul din 29 aprilie 2025 că rețeaua easybox a atins 5.101 lockere instalate, cu un plan de adăugare a 1.200 de unități suplimentare în 2025. Conform secțiunii „About" de pe site-ul oficial, obiectivul pentru 2026 este de „peste 7.000 de easybox-uri". Compania acoperă 700+ localități din România (martie 2025) și are o experiență de 17 ani pe piața locală.
Datele cumulate publicate de Sameday arată că, din 2018 până în 2025, au fost livrate 160 de milioane de colete prin lockere. Un studiu intern realizat în octombrie 2024 pe 800 de persoane (metodologie CAWI) indică faptul că 95% din consumatorii urbani online au folosit cel puțin o dată un easybox, iar 58% preferă livrarea la locker față de livrarea la ușă.
Investițiile anunțate pentru 2025 se ridică la 80 milioane EUR, destinate tehnologiei, extinderii rețelei și expansiunii regionale. Cifra de afaceri 2024 a fost de 1.190.794.187 lei, conform datelor de la Ministerul Finanțelor. Consiliul Concurenței a aprobat fuziunea Sameday cu Urgent Cargus, ceea ce va consolida semnificativ poziția grupului pe piața românească.
DPD România — date oficiale
DPD România face parte din DPDgroup (Geopost), subsidiara de curierat a grupului La Poste Groupe din Franța. Rețeaua globală DPDgroup acoperă 230+ țări cu 100.000+ puncte Pickup în Europa, ceea ce face din DPD o opțiune relevantă pentru magazinele online cu clienți internaționali sau cu planuri de extindere în UE.
Conform datelor publicate pe dpd.com/ro și confirmate de Retail.ro, rețeaua DPD Pickup din România a ajuns la 3.000+ puncte de ridicare, cu o extindere de 1.000 de puncte noi în 2025. API-ul public DPD permite integrarea funcționalităților de creare AWB, tracking și localizare puncte Pickup direct în platforma magazinului online.
Urgent Cargus — date oficiale
Urgent Cargus operează o rețea de 133 de centre și depozite la nivel național și 3.000+ locații SHIP&GO, inclusiv un parteneriat cu aproximativ 450 de magazine Carrefour. Cifra de afaceri 2024 a fost de 567.594.483 lei, conform datelor de la Ministerul Finanțelor.
Evenimentul major pentru Cargus în 2025-2026 este fuziunea cu Sameday, aprobată de Consiliul Concurenței. Această consolidare va crea cel mai mare operator de curierat din România prin volum combinat, cu implicații directe asupra structurii pieței și, potențial, asupra tarifelor și condițiilor comerciale pentru comercianți.
GLS România — date oficiale
GLS România face parte din GLS Group, deținut de Royal Mail Group din Marea Britanie. Grupul operează în 40 de țări europene, ceea ce îl face relevant pentru magazinele online cu livrări transfrontaliere în Europa. Cifra de afaceri 2024 în România a depășit 418 milioane RON, conform datelor disponibile public.
Rețeaua de puncte de ridicare GLS ParcelShops este disponibilă în România, cu detalii actualizate pe mygls.ro. API-ul GLS permite integrarea cu platformele eCommerce pentru automatizarea procesului de creare AWB și tracking.
Tendința lockerelor — de ce contează pentru magazinul tău
Datele ANCOM 2024 confirmă că 1 din 5 colete este deja livrat prin sisteme automatizate, iar numărul de lockere a crescut cu 42% într-un singur an. Această tendință are implicații directe pentru orice magazin online:
- Rata de succes la prima livrare crește semnificativ — lockerele elimină problema „nu era nimeni acasă"
- Costul returului scade — clienții care ridică de la locker au rate de retur mai mici față de livrarea la ușă
- Satisfacția clientului — conform studiului Sameday (oct. 2024), 58% din consumatorii urbani preferă lockerul față de livrarea la domiciliu
- Disponibilitate 24/7 — clientul ridică coletul când îi convine, fără să depindă de programul curierului
Un magazin online care nu oferă opțiunea de livrare la locker pierde o preferință majoritară a consumatorilor urbani. Integrarea cu rețelele de lockere (FANbox, easybox) este disponibilă prin API-urile curierilor sau prin module dedicate pentru platformele eCommerce.
Integrarea curierului cu platforma ta online
Automatizarea procesului de curierat — generare AWB, tracking, notificări client — este esențială pentru eficiența operațională a unui magazin online. Toate cele 5 companii prezentate oferă API-uri sau module pentru integrare, dar nivelul de documentare și ușurința integrării variază.
Aspecte de verificat înainte de a alege un curier din perspectiva integrării tehnice:
- Compatibilitate cu platforma ta — există modul oficial sau trebuie integrare custom prin API?
- Generare AWB automată — la plasarea comenzii sau manual?
- Tracking în timp real — poate fi afișat în contul clientului pe site?
- Notificări SMS/email — incluse în serviciu sau cost suplimentar?
- Gestionare retur — există flux automatizat pentru AWB de retur?
Pronet Design integrează curierul ales de client direct în platforma magazinului online — generare AWB automată, tracking vizibil în contul clientului și notificări configurabile. Detalii despre integrările disponibile găsești în ghidul nostru complet despre integrările eCommerce în România.
Întrebări frecvente despre curierat pentru magazine online
Pot lucra cu mai mulți curieri simultan?
Da, și este o practică frecventă în rândul magazinelor online cu volume mari. Lucrul cu 2-3 curieri oferă redundanță în caz de probleme operaționale și permite optimizarea costurilor pe zone geografice. Platformele eCommerce moderne suportă configurarea mai multor metode de livrare cu calcul automat al costului.
Cum negociez tarife mai bune cu curierii?
Tarifele se negociază în funcție de volumul lunar de colete, greutatea medie, procentul de livrări la locker și rata de retur. Toți operatorii majori au echipe dedicate pentru clienți business. Un volum de 100+ colete/lună este de obicei pragul de la care tarifele devin negociabile față de listele standard.
Ce se întâmplă cu Cargus după fuziunea cu Sameday?
Consiliul Concurenței a aprobat fuziunea, iar Cargus operează în continuare sub brandul propriu în perioada de tranziție. Comercianții cu contracte active cu Cargus nu sunt afectați imediat — modificările contractuale vor fi comunicate de companie. Pe termen mediu, consolidarea poate aduce schimbări în structura tarifară și în rețeaua de puncte de ridicare.
Este obligatorie integrarea API sau pot folosi AWB-uri manuale?
Nu este obligatorie tehnic, dar AWB-urile manuale devin rapid un blocaj operațional la volume de peste 20-30 de comenzi pe zi. Integrarea API elimină erorile de introducere manuală, reduce timpul de procesare per comandă și permite tracking automat pentru clienți. Investiția în integrare se amortizează rapid odată cu creșterea volumului.
